**ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


Интернет-магазина tatianatunis.ru**

Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ИНДИВИДУАЛЬНОГО ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ ТУНИС ТАТЬЯНЫ ВИКТОРОВНЫ (ОГРНИП 321665800165981, ИНН 666102302373), далее — «Продавец», заключить договор купли-продажи товаров и/или оказания услуг дистанционным способом с любым дееспособным физическим или юридическим лицом, далее — «Покупатель».

Размещение оферты находится на сайте: https://tatianatunis.ru

Совершение Покупателем действий, направленных на оформление заказа (нажатие кнопки «Оформить заказ», «Купить», «Записаться»), означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.



1. Общие положения


1.1. Настоящая оферта действует в отношении всех товаров и услуг, представленных на сайте tatianatunis.ru.
1.2. Продавец оставляет за собой право изменять условия оферты, цены, описание товаров и услуг без предварительного уведомления.
1.3. Актуальная версия оферты всегда находится на сайте.



2. Предмет договора


2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар (стеклянные изделия, сувенирную продукцию, товары собственного производства, сертификаты, билеты на экскурсии и мастер-классы), а Покупатель обязуется оплатить и принять товар.
2.2. В случае приобретения услуги (экскурсия, мастер-класс, сертификат участия) Покупатель принимает условия оказания услуги, указанные на сайте.



3. Оформление заказа


3.1. Заказ оформляется через сайт или иные каналы связи, указанные на сайте (мессенджеры, телефон).
3.2. Покупатель обязан предоставить точные данные: имя, телефон, адрес доставки и другие необходимые сведения.
3.3. Продавец вправе уточнять информацию для подтверждения заказа.



4. Цена и порядок оплаты


4.1. Цены указаны на сайте в рублях РФ.
4.2. Оплата возможна следующими способами:

• онлайн-оплата банковской картой;
• перевод на расчётный счёт;
• иные способы, указанные на сайте.
• 4.3. Полная оплата производится перед отправкой товара или перед оказанием услуги.
• 4.4. Продавец вправе изменить стоимость товаров до момента оформления заказа.

5. Доставка


5.1. Доставка осуществляется курьерскими службами, Почтой России либо самовывозом, если он предусмотрен.
5.2. Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа или согласовывается дополнительно.
5.3. Сроки доставки могут зависеть от выбранной службы, региона и загруженности логистических компаний.
5.4. Риск случайной гибели товара переходит Покупателю в момент передачи товара службе доставки.



6. Качество и особенности товаров


6.1. Все изделия изготовлены вручную, поэтому допускаются индивидуальные особенности (разница в оттенках, размерах, фактуре), что не является недостатком.
6.2. Стеклянные изделия требуют аккуратного обращения. Инструкции размещены на сайте или в сопроводительных материалах.
6.3. Фотографии на сайте могут незначительно отличаться от фактического вида изделия.



7. Возврат и обмен


7.1. Возврат и обмен товара надлежащего качества осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.2. К товарам, изготовленным индивидуально (эксклюзивные изделия, персональные заказы, уникальные изделия ручной работы), правила возврата надлежащего качества не применяются.
7.3. В случае обнаружения дефекта Покупатель обязан связаться с Продавцом в течение 7 календарных дней с момента получения товара и предоставить фото/видео доказательства.
7.4. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата.
7.5. Возврат стоимости доставки производится только при возврате товара по причине заводского брака.



8. Услуги (экскурсии, мастер-классы)


8.1. Покупатель обязуется прийти в указанное время.
8.2. Перенос или отмена участия регулируются правилами, размещёнными на сайте.
8.3. Продавец вправе переносить мероприятия по техническим причинам, информируя Покупателя заранее.



9. Персональные данные


9.1. Покупатель предоставляет свои данные добровольно.
9.2. Продавец обрабатывает персональные данные в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ.
9.3. Политика конфиденциальности размещена на сайте.



10. Ответственность сторон


10.1. Продавец не несёт ответственность за задержки доставки по вине транспортной компании.
10.2. Покупатель несёт ответственность за корректность предоставленных данных.
10.3. В случае невыполнения Покупателем условий оферты Продавец вправе отказаться от выполнения заказа.



11. Форс-мажор


Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы (пожары, стихийные бедствия, ограничения государства, перебои с транспортом и др.).



12. Прочие условия


12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
12.2. Споры решаются путем переговоров, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.
12.3. Размещение заказа означает согласие Покупателя со всеми условиями оферты.



13. Реквизиты Продавца


Индивидуальный предприниматель Тунис Татьяна Викторовна
ИНН: 666102302373
ОГРНИП: 321665800165981
Юридический адрес: 620014, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, д. 21, кв. 31
Р/с: 40802810000002617300
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
К/с: 30101810145250000974
Юр. адрес банка: 127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д. 38А, стр. 26